TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO - STISTORE.CC

Bienvenido a STISTORE.CC, propiedad de Ventas Diversas Roa. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Los precios en STISTORE.CC están expresados en Pesos Dominicanos (RD$) e incluyen el ITBIS, a menos que se indique lo contrario.

  • Diferenciación: Los precios de la tienda virtual pueden variar respecto a ofertas puntuales en nuestras redes sociales o canales directos debido a factores de mercado y costos logísticos.

  • Disponibilidad: Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de artículos para la venta por cliente para asegurar que más personas tengan acceso a nuestras ofertas.

2. USO DEL SITIO Y CUENTA DE USUARIO

  • Edad: El uso de este sitio está reservado para personas mayores de 18 años.

  • Uso Indebido: Queda prohibido el uso de herramientas automatizadas para extraer datos, la reventa de productos sin autorización previa y cualquier intento de vulnerar la seguridad del sitio.

  • Exactitud de datos: El cliente es responsable de proporcionar información de envío y facturación real y exacta.

3. PROCESO DE COMPRA Y ACEPTACIÓN DE PEDIDO

Al realizar un pedido, recibirá una notificación con los detalles de su compra.

  • Validación: El pedido no se considera confirmado hasta que nuestro equipo verifique la disponibilidad de inventario y, en caso de pagos electrónicos, la autorización del banco.

  • Contacto: Si en un plazo de 24 horas laborables no ha recibido confirmación, por favor contáctenos vía WhatsApp al +1 829 445-2911

4. POLÍTICAS DE ENVÍO Y ENTREGA

El tiempo total de entrega se divide en: Tiempo de Procesamiento (validación de orden) y Tiempo de Envío (tránsito).

  • Santo Domingo (Distrito Nacional y zonas aledañas): Contamos con modalidad de envio El cliente debe asegurar su disponibilidad para recibir el pedido. En caso de ausencia, el segundo intento de envío podría generar un costo adicional.

  • Envíos al Interior: Se realizan a través de transporte externo (peincipalmente bm cargo) previa confirmación de pago. El tiempo estimado es de 2 a 4 días laborables.

  • Costos: El costo de envío se calculará según la distancia y el volumen del artículo, informándose al cliente antes de finalizar la compra.

5. GARANTÍA Y DEVOLUCIONES

En STISTORE.CC respaldamos la calidad de nuestros artículos para el hogar.

  • Garantía de Fábrica: Todos nuestros productos incluyen garantía contra defectos de fabricación. La vigencia será especificada en la descripción de cada artículo.

  • Plazo de Reclamo: Para cualquier devolución por error de despacho o daño físico evidente, el cliente debe notificarlo en un máximo de 72 horas tras recibir el producto.

  • Condiciones: El artículo debe ser devuelto en su empaque original, con todos sus accesorios y sin señales de uso indebido.

  • Excepciones: No se aceptan devoluciones en artículos de liquidación (ofertas finales).

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio (imágenes, descripciones, logos y diseño) es propiedad de stitore.cc / STISTORE.CC. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento por escrito.

7. MEDIOS DE CONTACTO

Para aclaraciones, reclamaciones o soporte:

  • WhatsApp/Tel: +1 829- 445-2911

  • Web: STISTORE.CC

  • Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana.

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